¿Hay trabajos para latinos en Polonia? La respuesta es sí, hay posibilidades de empleo incluso sin saber el idioma polaco, pero solo con el conocimiento del idioma español. Recuerda, no obstante, que siempre se requerirán conocimientos de inglés además de conocimientos de español, cuyo nivel variará en función del tipo de puesto y de la empresa de que se trate.
Trabajos para latinos en Polonia
Estas oportunidades de trabajo se pueden encontrar:
- en las numerosas empresas de BPO, principalmente para trabajos como gerentes, contadores, analistas de datos, ventas y atención al cliente (centro de llamadas)
- en empresas españoles o de latinoamérica en Polonia
- en las numerosas multinacionales presentes, especialmente en Varsovia y otras grandes ciudades polacas
Varsovia, la capital, es la ciudad más grande de Polonia, donde se concentra la mayoría de los extranjeros en general. Es, por tanto, la principal ciudad a tener en cuenta, ya que aquí tienen su sede muchas empresas multinacionales y de subcontratación. Buenas oportunidades en este sentido también ofrecen Cracovia y Wroclaw.
Las empresas de BPO, muy extendidas en Polonia, realizan principalmente actividades de call center. En el call cemter se reciben llamadas entrantes o se realizan llamadas salientes. Son cada vez más populares debido a que muchas empresas delegan las funciones de asistencia y soporte a sus clientes, las cuales son realizadas por call centers. El trabajo en los call centers se divide básicamente en inbound y outbound.
- Entrantes: las llamadas no se hacen sino que se reciben. En la práctica, se trata de actividades de atención al cliente y de mesa de ayuda técnica, donde el empleado brinda información, responde dudas o resuelve problemas del cliente.
- Salientes: se realizan llamadas a clientes o potenciales clientes. Se trata de servicios de telemarketing, televenta, reservas, servicios de encuestas y votos a distancia, recordatorios de recuperación de créditos, servicios de venta de productos u otros.
- A veces, el trabajo no se realiza por teléfono, sino a través del servicio de chat o correo electrónico
Los sueldos van desde 700 €/mes netos en adelante, además de ventajas como: acceso gratuito a gimnasios, piscinas y seguro médico.
Encontrar trabajo en call centers en Polonia
Para encontrar trabajo en estas empresas hay dos posibilidades:
- por mención: un empleado de la empresa envía tu currículum al departamento de recursos humanos de la empresa
- por solicitud: es posible postularse a ofertas de trabajo o enviar una autocandidatura a través de la web de la empresa
A continuación, señalo una serie de webs para la búsqueda de empleo en BPO con sede en Polonia:
- Accenture, empresa multinacional estadounidense de consultoría, servicios tecnológicos y outsourcing
- Itselecta, empresa de call center con sede en Cracovia
- Unical, multinacional con sede también en Varsovia, Bydgoszcz y Rzeszow
- Telus, BPO con sede también en Gdansk
Para aquellos interesados en la enseñanza del español, será útil conocer el sitio E-korepetycje donde puedes encontrar personas interesadas en estudiar el idioma o puedes ofrecer tus servicios.
